8月28日,华润万象生活(01209.HK)召开2024中期业绩发布会,公司董事会主席李欣、执行董事及总裁喻霖康等管理层出席会议。

  李欣表示,2024年上半年,华润万象生活的商业模式、业务韧性经受住了市场的严峻考验,各项业绩指标全面跑赢大市。下半年,华润万象生活将继续秉承“发展与创新”的理念,以“高品质、高效率、高质量、快增长”为整体经营基调,以“有利润的营收和有现金流的利润”为核心经营策略,通过经营提质、降本控费、转型创新,走实、走宽高质量发展之路,全力以赴实现业绩稳健增长,兑现资本市场承诺。

  一、核心业绩跑赢大市,收入利润稳健增长

  上半年,华润万象生活坚持战略引领,全面贯彻“十四五”中期检讨结果,各核心业绩跑赢大市。期内实现综合收入79.57亿元,同比增长17.1%,核心净利润增长24.2%至17.66亿元。董事会决议宣派中期股息每股0.279元,同比增长25.1%,同时宣派特别股息每股0.575元,提升2023年派息率至100%,未来公司预计现金流稳健,在无重大资本性支出情况下,公司愿意与投资者持续共用发展成果。

  二、万象商业逆市增长,重奢专案业绩亮眼

  面对竞争日益激烈及不断变化的消费环境,万象商业保持战略韧性,依托全价值链一体化能力和产品组合优势,核心指标逆市提升。上半年实现零售额1007亿元,同比增长19.7%,零售额增速全面跑赢社会消费品零售总额增速。

  上半年,华润万象生活通过发挥自身体量规模优势、不断丰富产品组合、充分发挥全客层的客群运营优势,旗下13座重奢购物中心逆市增长,零售额同比增长9.6%,可同比增长4.0%。其中福州万象城、济南万象城、天津万象城在新开国际品牌带动下,零售额增幅均超双位数;深圳万象城、杭州万象城、沈阳万象城等成熟专案亦得益于积极的品牌调整和空间运营创新,零售额均保持稳步提升。

  购物中心运营端深耕核心城市布局,上半年新开购物中心7座,在营购物中心增至108座。其中,46个专案零售额排名当地市场第一,85个专案位列前三。同时,公司不断探索产品创新,深圳大运天地、义乌天地及贵阳万象城全面升维内容运营场景,打造互动式城市消费新地标。

  轻资产外拓量质并进,期内新签约7个外拓专案,均位于一二线城市。西安高新技术产业开发区未来广场、安徽合肥置地中心专案采取利润分成,不断拓宽多类型客户合作模式。在营26个外拓专案收入贡献占比提升至27.5%,税前利润贡献占比提升至21.4%,市场化运营能力日益凸显。

  随着首批消费基础设施公募房地产信托基金(REITs)成功上市,购物中心运营迎来精细化及专业化竞争挑战。华润万象生活在管的青岛万象城出租率、客流、会员数量期内稳健提升,助力REIT专案业绩超预期兑现,专案年化分派率达5.04%,超上市前预测0.1个百分点。

  凭借一体化运营能力,写字楼业务规模保持稳健增长,公司提供运营服务的25个专案平均租金水准、出租率维持稳定。期末写字楼物业在管专案206个,在管面积1523万平米。

  三、万象服务高质发展,城市运营优势突显

  万象服务坚持高质量发展战略,核心业绩稳健增长,管理规模与服务品质双提升。上半年总在管面积达3.98亿平方米,较2023年末增长7.5%,合约面积达4.46亿平方米,较2023年末增长4.9%。市场化拓展量质均优,期内拓展专案近九成位于一二线城市,新增第三方合约面积达2433万平方米。

  加快城市空间运营服务商转型,服务能力获市场认可。期末城市空间在管面积达1.23亿平方米,较2023年末增长18.2%,城市空间收入8.2亿元,同比增长24.9%,以高品质运营服务促进价值转化,带动城市空间增值服务收入同比提升8.9%至0.61亿元。持续发挥品牌影响力及资源整合能力优势,新签约深圳虹桥公园、温州龙港市民中心等专案,高品质打造武汉东风研发总院、沈阳中国医科大学样板专案,助力构建城市运营服务核心优势。

  全面发力服务体系建设,持续带动价值转化。通过落地美好社区体系,系统化提升基础服务能力,客户满意度提升至93.66分;以资源整合满足业主多样化需求,增值服务收入实现7.83亿元,同比增长24.9%。

  四、万象星无界畅享,权益生态多元互通

  随着异业合作场景的不断开拓,万象星进一步丰富“身份通、积分通、权益通”异业联盟,权益生态日益壮大,会员数量及积分规模再上新台阶。期末万象星会员总量较2023年末增长12.9%至5220万,万象星积分发放与兑换总额8.4亿元,同比提升20%。

  五、科技赋能加速转型,助力业务提质增效

  华润万象生活加快科技赋能业务,有序推进“运营数位化、生产科技化、空间智慧化、数据资产化”的“四化”建设。商管数位化建设,通过门店管理系统、AI技术、品牌资源整合等方式,提高购物中心对客岗工作效率,提升顾客消费体验,助力商家经营水准提升,“一点万象”平台日活用户达到123万,实现44%同比增长;物管方面,重点落地停车平台、朝昔APP建设,以线上化流程提升对客服务效率,持续优化自研电商平台,加强客户价值挖掘。

  六、践行可持续发展,共创美好愿景

  华润万象生活高度重视可持续发展建设,积极推进ESG战略体系与业务融合。首批13个专案通过“WELL HSR”认证,将健康福祉融入日常运营;建立碳排放数据规范及管理平台,助力节能减碳目标实现;深化“万象守护”责任体系建设,聚焦低碳环保、乡村振兴、社区关爱,公共责任四大领域,在全国范围内联合租户、消费者、业主等利益相关方,持续推出公益助农、公益助学、基层关爱等常态化系列活动。

  ESG评价持续向好,公司连续两年入选「中国ESG上市公司先锋100」榜单,可持续发展报告连续两年获“五星级”评级。

  【结语】

  面向未来,即使有诸多困难和挑战,华润万象生活凭借“生意模式独特、规模效率领先,坚守品质服务、厚植品牌优势”,必将攻坚克难,实现全面高质量发展,向成为“中国最具行业影响力的轻资产管理公司”和“创建世界一流企业”的目标坚定迈进。