PBGS框架下“以赛促学”对提升跨境电子商务专业学生实战能力的影响研究
在全球化和数字化快速发展的时代,跨境电子商务作为新兴产业呈现出蓬勃的发展态势。高校跨境电子商务专业的人才培养质量对于满足行业需求、促进产业发展至关重要。传统的教学模式在培养适应跨境电商复杂环境和快速变化需求的人才方面存在一定的局限性。在此背景下,探索创新的教学模式成为教育领域的重要课题。“以赛促学”模式和 PBGS(Project - Based Group Study)框架都为教学改革提供了有价值的思路,将二者结合并从培养学生核心竞争力的视角出发,有望为高校跨境电子商务专业教学带来新的突破。
二、跨境电子商务行业发展与人才需求现状
(一)跨境电子商务行业发展趋势
近年来,跨境电子商务在全球贸易中的比重持续上升。技术的进步,如大数据、人工智能、区块链等在跨境电商中的应用,改变了行业的运营模式。跨境电商平台日益多样化,从传统的 B2B、B2C 模式向更加精细化、个性化的模式发展,如社交电商跨境模式的兴起。同时,国际市场的竞争加剧,促使企业对跨境电商人才的要求不断提高。
(二)跨境电子商务专业人才需求特点
跨境电子商务专业人才需要具备多维度的能力。首先,扎实的国际贸易、电子商务等专业知识是基础,包括对国际市场规则、贸易政策、电商平台运营机制的了解。其次,跨文化交流能力变得越来越关键,涉及不同国家和地区的文化差异、消费习惯等方面的理解。再者,实践操作能力是核心竞争力之一,如跨境电商平台的店铺搭建、营销推广、客户服务等环节的实际操作技能。此外,创新能力、数据分析能力和团队协作能力也在人才需求的重要范畴内。
三、“以赛促学” 模式与 PBGS 框架的内涵与优势
(一)“以赛促学”模式
“以赛促学”是一种将竞赛活动融入教学过程的教学模式。在跨境电子商务专业中,竞赛可以涵盖跨境电商平台的模拟运营、营销方案设计竞赛、跨境物流方案优化竞赛等多种形式。通过参与竞赛,学生将所学的理论知识应用于实际情境,提高解决问题的能力。
激发学生的学习兴趣和竞争意识,使他们在竞赛的压力和动力下主动学习。竞赛通常模拟真实的商业环境,有助于培养学生的实践能力和应对复杂情况的能力。而且,竞赛一般以团队形式参与,有利于增强学生的团队协作精神和沟通能力。
(二)PBGS 框架
PBGS 是基于项目的团队学习框架。在跨境电子商务专业课程中,教师可以设计一系列与跨境电商业务相关的项目,如特定产品的跨境电商营销项目、跨境电商供应链优化项目等。学生分组完成这些项目,在项目实施过程中学习和应用知识。
强调团队合作,让学生在团队中承担不同的角色,发挥各自的优势,共同完成项目,提高团队协作能力。项目的实践性强,能够促使学生深入理解跨境电商业务流程,培养学生的综合实践能力。同时,项目的完成过程鼓励学生自主学习和探索,提升他们的自主学习能力。
四、基于学生核心竞争力培养的“以赛促学”与PBGS框架融合的必要性
(一)核心竞争力的构成要素
学生的核心竞争力在跨境电子商务领域主要包括知识储备、实践技能、创新思维、跨文化沟通能力和团队协作能力等。知识储备是基础,为实践和创新提供理论支持;实践技能是将知识应用于实际工作的能力;创新思维能够帮助学生在竞争激烈的跨境电商市场中提出新的商业模式和营销策略;跨文化沟通能力有助于拓展国际市场;团队协作能力则是保障项目顺利开展的关键。
(二)融合模式对核心竞争力培养的作用
“以赛促学” 和 PBGS 框架都注重实践,强化实践技能。在融合模式下,学生参与竞赛项目,这些项目是对跨境电商真实业务的模拟或实际操作,如运营跨境电商店铺、开展国际营销活动等。通过反复实践,学生能够熟练掌握跨境电商平台的操作、营销推广技巧、物流与供应链管理等实践技能。
竞赛的竞争性和项目的开放性促使学生寻找独特的解决方案激发创新思维。在面对竞赛项目中的挑战时,学生需要突破传统思维,结合跨境电商行业的最新趋势和技术,提出创新的商业模式、营销策略或服务方式。例如,在设计跨境电商营销方案竞赛中,学生可能会利用新兴的社交媒体平台和网红营销等创新手段。
跨境电子商务涉及国际市场,提升跨文化沟通能力。无论是竞赛还是项目都可能需要考虑不同国家和地区的文化差异。学生在准备竞赛和实施项目过程中,需要研究目标市场的文化、消费习惯等,制定相应的策略。例如,在跨境电商产品推广项目中,针对不同文化背景的市场设计不同的广告内容和促销活动,从而提升跨文化沟通能力。
在融合模式中,无论是竞赛团队还是项目小组,学生都需要紧密合作,培养团队协作能力。他们在团队中承担不同的角色,如市场专员、运营专员、客服专员等,相互协作完成任务。通过不断的团队合作,学生学会如何沟通、协调、分工,解决团队冲突,提高团队协作能力。
五、PBGS 框架下高校跨境电子商务专业 “以赛促学” 教学模式的构建
(一)教学目标设定
1.知识目标
学生掌握跨境电子商务的核心知识,包括国际贸易理论、电子商务平台知识、国际物流与支付知识等。通过竞赛和项目,深入理解这些知识在实际业务中的应用。
2.能力目标
培养学生的跨境电商平台运营能力、国际营销能力、客户服务能力、数据分析能力等实践能力。同时,提升学生的创新能力、团队协作能力和跨文化沟通能力。
3.素质目标
培养学生的职业素养,如责任感、诚信意识、抗压能力等。在竞赛和项目的压力下,锻炼学生的心理素质和职业道德。
(二)课程体系设计
将跨境电子商务专业课程进行整合,围绕竞赛和项目主题重新构建课程体系。例如,将国际市场营销、跨境电商平台运营、国际物流等课程内容融合到具体的竞赛项目课程中,如 “跨境电商营销竞赛项目课程”、“跨境电商物流优化竞赛项目课程”等。
加大实践课程的比重,保证实践课程占总课程的一定比例。实践课程包括模拟竞赛、真实项目实践、企业实习等环节。在模拟竞赛中,学生参与校内组织的跨境电商模拟运营竞赛、营销方案设计竞赛等;在真实项目实践中,与企业合作开展跨境电商项目;企业实习则让学生到跨境电商企业实际岗位锻炼。
(三)教学方法选择
1.项目驱动教学法
以竞赛项目为驱动,教师引导学生完成项目。在项目实施过程中,学生自主学习、探索和实践。例如,在跨境电商平台运营竞赛项目中,学生自主研究平台规则、市场趋势,制定运营策略并实施。
2.小组合作学习法
学生分组参与竞赛和项目,小组内成员分工协作。教师在小组合作过程中指导学生如何有效沟通、合理分工、解决冲突。例如,在跨境电商营销项目中,小组成员分别负责市场调研、广告设计、活动策划等任务。
3.案例教学法
引入跨境电商行业的实际案例,在竞赛和项目指导中进行分析。通过分析成功和失败的案例,让学生学习经验和教训。例如,分析某跨境电商企业在国际市场拓展中的营销策略案例,为学生在竞赛项目中的营销方案设计提供参考。
(四)教学评价体系建立
1.评价主体多元化
评价主体包括教师、学生自评、学生互评和企业导师。教师从专业知识和技能的掌握、项目完成情况等方面评价;学生自评和互评可以促进学生自我反思和相互学习;企业导师从企业实际需求和职业能力角度评价。
2.评价内容全面化
评价内容涵盖知识掌握程度、实践技能水平、创新能力、团队协作能力、跨文化沟通能力等。例如,在评价学生在跨境电商营销竞赛项目中的表现时,不仅看营销方案的合理性,还要看团队协作情况、创新营销手段的运用以及对目标国际市场文化的考虑。
3.评价方式多样化
采用过程性评价和终结性评价相结合的方式。过程性评价包括学生在竞赛和项目中的日常表现、阶段性成果展示等;终结性评价则是竞赛结果和项目最终成果的评价。例如,在跨境电商平台运营竞赛中,过程性评价关注学生在平台运营过程中的操作规范性、数据分析和调整策略的及时性,终结性评价看最终的店铺业绩和排名。
六、PBGS 框架下高校跨境电子商务专业 “以赛促学” 教学模式实施的保障措施
(一)师资队伍建设
组织教师参加跨境电商行业培训、竞赛指导培训和 PBGS 教学方法培训。通过培训,教师了解跨境电商行业的最新动态和技术,掌握竞赛指导技巧和项目教学方法。例如,教师参加跨境电商平台运营培训,学习平台的新功能和运营策略,以便更好地指导学生竞赛项目。
引进跨境电商企业的专家和一线从业人员作为兼职教师。他们可以为学生带来企业的实际案例和经验,指导学生的竞赛项目和实践课程。例如,邀请跨境电商企业的营销经理为学生讲解国际营销实战技巧,并参与营销竞赛项目的指导。
(二)竞赛与项目资源保障
积极拓展各类跨境电商竞赛资源,包括与政府部门、行业协会、企业合作举办校内校外竞赛。同时,收集和整理国内外知名的跨境电商竞赛信息,鼓励学生参与。例如,与当地政府合作举办跨境电商创新创业大赛,为学生提供展示平台。
与跨境电商企业建立长期合作关系,开发企业真实项目资源。企业提供项目需求和数据,学校组织学生团队完成项目。此外,教师也可以根据教学目标和行业趋势自主设计一些模拟项目。例如,与某跨境电商出口企业合作,开展针对特定产品的国际市场拓展项目。
(三)教学设施与平台支持
建设跨境电子商务专业实验室,配备跨境电商平台模拟软件、国际物流模拟系统、国际贸易单证制作系统等。实验室为学生的竞赛和项目实践提供真实的操作环境。例如,学生在实验室利用跨境电商平台模拟软件进行店铺运营竞赛的练习。
搭建在线教学平台,实现线上线下教学的融合。在线教学平台可以发布竞赛和项目资料、学生在线交流和提交成果、教师在线指导和评价等功能。例如,学生可以在在线教学平台上上传跨境电商营销方案,教师在线进行批改和指导。
七、结论与展望
(一)研究结论
PBGS 框架下高校跨境电子商务专业 “以赛促学” 教学模式创新研究,从培养学生核心竞争力的视角出发,通过融合 “以赛促学” 模式和 PBGS 框架的优势,构建了包括教学目标设定、课程体系设计、教学方法选择和教学评价体系建立等内容的教学模式,并提出了师资队伍建设、竞赛与项目资源保障、教学设施与平台支持等保障措施。这种创新教学模式有助于培养适应跨境电子商务行业发展需求的高素质人才,提高学生的核心竞争力。
(二)研究展望
在未来的研究中,可以进一步探索如何根据跨境电子商务行业的快速变化不断更新竞赛项目和课程内容。同时,可以深入研究如何更好地利用信息技术,如虚拟现实、增强现实等,提升教学模式的效果。此外,还可以对教学模式的长期效果进行跟踪评估,不断优化教学模式,为跨境电子商务专业人才培养提供更优质的教育方案。(江西应用科技学院商学院 琚慧婷)
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