MARS 宣布与 TRIPADVISOR 合作,为宠物主人提供更愉快的旅行体验
- 这次合作将以 Canine Cuisine 狗粮系列(隶属于 Mars 旗下品牌 C ESAR®) 的名义进行, 致力于为宠物狗提供更友善的旅行环境
- 通过全新推出的 Pet Travel Hub,宠物主人可以轻松选择宠物友好型企业,参加当地的探索活动
- 33% 的宠物主人会因其宠物而调整旅行计划,本次合作就是为了解决携爱宠旅行时的所面临的各种问题。 [1]
- 作为这次合作的一部分,Tripadvisor 在 2024 年推出全新奖项类别 Pet-Friendly Hotel Travelers' Choice (宠物友好酒店游客之选)
伦敦2024年5月21日 /美通社/ -- Mars 是全球糖果、零食、食品和宠物护理产品与服务领域的知名企业,旗下拥有多个全球热销品牌。该公司在今天宣布,将率先在美国市场与全球最大的旅行指南平台 Tripadvisor 合作,未来将向全球更多地点拓展合作范围。双方将推出一个全新的联名品牌数字中心,激励消费者参与 Tripadvisor 平台中的宠物友好社区,同时向企业展示宠物友好举措在文化、福祉和经济方面的益处。目前美国的 Tripadvisor 用户中 73% 拥有宠物[2],但只有不到 1%[3]的美国 Tripadvisor 餐厅允许携带宠物进入,显示出市场对宠物友好型企业的庞大需求。
New Pet Travel Hub will connect pet parents with local adventures, and support businesses looking to accommodate them
这次合作进一步强化了 Mars Petcare 计划的目标:A BETTER WORLD FOR PETS™(为宠物提供更美好世界),推进 CESAR®品牌实现"全方位改善携宠旅行"的目标,打造对狗狗更友善的世界。这次合作也是 Mars 的一项重要投资项目的成果,该投资旨在加速品牌在宠物营养业务领域的数字化转型,更好地满足宠物主人渴望与宠物 "时刻相伴" 的需求。
Mars 宠物营养全球首席增长官 Natalia Ball 表示:"Mars 希望通过全方位转型成为一家数字化程度最高、以宠物主人为核心的组织,这意味着要与 Tripadvisor 等创新企业合作,改善宠物主人的体验。这一合作关系巩固了我们支持宠物主人社区的承诺,利用我们无可比拟的专业知识和技能,与我们在全球 4 亿多只宠物和它们的主人建立联系。"
为宠物友好旅行塑造更美未来
对于现代宠物主人而言,携宠旅行仍然困难重重 —— 美国用户每年在谷歌搜索 携宠旅行" 的次数超过 1900 万次[4],代表这个问题仍是宠物主人的痛点之一。相关数据显示,宠物主人携宠出行的间隔时间长达几年甚至更久,33% 的宠物主人会因无法与宠物共同出行,不得不改变旅行计划。此外,Tripadviso 中的 74.6 万家美国餐厅中,只有 5,000 家(不到 1%)被归类为宠物友好餐厅。
因此,本次合作旨在帮助填补这一空白,利用数字技术帮助消费者选择宠物友好型企业,在宠物、宠物主人以及宠物友好型企业之间建立密切联系,获得更完善的旅行体验。本次合作包括:
- 一个可在线或通过 Tripadvisor 移动应用访问的 全新消费者中心 ,为携宠旅行提供一站式资源。具体的内容包括:
-与CESAR®合作开发城市指南,提供"BETTER CITIES FOR PETS™"认证美国城市(包括迈阿密、奥斯汀、纳什维尔、凤凰城、棕榈泉等)携宠旅行的建议和景点,计划未来进行全球扩张。
增强版AI 行程规划工具,用户可在几分钟内创建一个宠物友好行程,根据旅行者的建议和评价提供个性化行程安排。 - 一个面向企业的信息平台,介绍宠物友好型设施的益处,包括如何在 Tripadvisor 中列入宠物友好型企业、如何接纳宠物、如何尽快在消费者中宣传其宠物友好设施。
- 新推出一个备受好评 Travelers' Choice Best of the Best 奖项类别——宠物友好型酒店,巴西的 Hotel Fioreze Quero Quero 被评为全球最宠物友好型的酒店,佛罗里达州的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale 获得该类别的美国冠军称号。
Tripadvisor 的销售与合作伙伴关系全球副总裁 Christine Maguire 表示:"我们深知旅行者爱自己的宠物,希望能看到宠物友好型酒店和餐厅的推荐,这样就可以在旅行期间始终与宠物相伴。通过这次合作,我们可以简化携宠出行的过程,解决相关难题,为游客和宠物打造终身难忘的回忆,同时鼓励和支持宠物友好型企业的发展。"
CESAR® 品牌坚信,分享才是最美好的生活方式。2022 年公布了品牌的一个重要目标:打造对狗狗更友好的世界,让宠物可以永远与主人相伴。品牌与 Tripadvisor 携手在 2024 年推出全新 Traveler's Choice Pet-Friendly Hotel 奖项类别,成为实现这一目标的重要里程碑。被评为全球最佳宠物友好酒店的 Hotel Fioreze Quero Quero 地处巴西,拥有超过两英亩的开放空间,宠物主人可以与宠物自由自在地尽情探索。美国排名第一的宠物友好酒店,则是位于佛罗里达的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale,允许宠物进入所有楼层以及室外花园休息区。
编者按
*Tripadvisor与 Mars Incorporated 旗下 Mars Petcare U.S 建立合作伙伴关系
[1] Infogroup、2023 年 Google 搜索数据、OnePoll |
关于 MARS INCORPORATED
Mars, Incorporated 的企业运营始终以未来需求为核心,帮助塑造更美好的明天。作为一家全球性的家族企业, Mars 正在通过转型、创新和发展,对世界产生积极影响。公司聘用的专职员工数量超过 14 万,年销售额超过 470 亿美元,拥有众多优质零食、食品和宠物护理产品和服务,未来还将不断拓展。很多全球最受欢迎的品牌都隶属于 Mars,包括 Ben's Original™、CESAR®、Cocoavia®、DOVE®, EXTRA®、KIND®、M&M's®、SNICKERS®、PEDIGREE®、ROYAL CANIN® 和 WHISKAS®。我们构建了一个庞大的全球宠物医院和诊断服务网络(包括 AniCura、BANFIELD™、BLUEPEARL™、LINNAEUS™ 和 VCA™),利用尖端技术开发基因健康筛查和 DNA 测试等突破性方法,为宠物创造一个更美好的世界。
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